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Rechte der Passagiere bei Pilotstreik in Deutschland
Der Pilotstreik heute und morgen trifft viele Flüge von Lufthansa und CityLine. Viele Menschen können nicht fliegen. Flugreisende haben Rechte. Diese Rechte kommen aus einer EU-Regel. Sie nennen sich Verordnung 261/2004. Sie sagen, dass Passagiere Geld und Hilfe bekommen, wenn Flüge ausfallen oder lange warten müssen.
Geld und Hilfe bei Flugproblemen
Viele glauben, bei Streik gibt es kein Geld. Doch das Gericht in Europa sagt anderes. 2021 entschied es, dass Passagiere Geld bekommen können, auch wenn der Streik schuld ist. Reisende sollen Beweise sammeln und bei der Airline fragen, ob der Streik schuld ist. Die Fluggesellschaft muss Ersatzflüge geben, wenn Flüge fallen oder mehr als fünf Stunden warten.
Wer wegen Streik nicht fliegen will, kann sein Geld zurückverlangen, wenn der Flug mehr als drei Stunden zu spät ist. Airlines geben Essen und Getränke, wenn man lange wartet: ab zwei, drei oder vier Stunden, je nach Fluglänge. Wenn man über Nacht bleiben muss, zahlt die Airline Hotel und Fahrten zum Flughafen.
Was der Streik für Ausländer und Reisende in Deutschland bedeutet
Ausländer, Studenten und Arbeiter in Deutschland haben Probleme durch den Streik. Flüge fallen aus oder sind zu spät. Sie sollten den Flug gut beobachten und früh mit der Airline reden. Ihre Rechte sind wichtig, damit sie kein Geld verlieren. Man muss Beweise sammeln, wenn man Geld will.
Lufthansa versucht, Flüge über andere Firmen wie Swiss oder Eurowings zu schaffen. Reisende müssen aber auf plötzliche Änderungen achten.
Mehr Infos gibt es im deutschen Bericht hier: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/fluggastrechte-118.html
