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Neue App testet Handynetz
Ab dem 20. April 2026 können Menschen in Deutschland eine neue App nutzen. Die App kommt von der Bundesnetzagentur. Mit der App können sie die Handynetz-Qualität prüfen. Wenn das Internet zu langsam ist, können sie Geld sparen oder den Vertrag kündigen. Die App zeigt, wie gut das Handynetz ist. Sie hilft den Kunden, ihre Rechte zu schützen.
Wie die App funktioniert und Rechte
Die App heißt “Breitbandmessung Nachweisverfahren Mobilfunk”. Sie gibt es für Android und iPhone. Man muss draußen messen, fünf Tage lang. Jeden Tag macht man sechs Tests. Das sind 30 Tests insgesamt. Wenn das Handy nicht so schnell ist wie versprochen, an mindestens drei Tagen, kann man Geld zurückfragen oder kündigen. Die Frist zum Kündigen ist 10 bis 14 Tage.
Wichtig für Ausländer in Deutschland
Die App ist gut für Ausländer, Studenten und Arbeiter. Sie brauchen oft das Handynetz zum Lernen und Arbeiten. Viele kennen ihre Rechte hier nicht. Mit der App können sie die Netzgeschwindigkeit selbst prüfen. Wenn das Netz schlecht ist, können sie schnell reagieren. In vielen Gegenden ist das Netz noch nicht gut. Deshalb sollten Ausländer die App früh benutzen.
So nutzen Kunden die App
Man muss draußen messen, an vielen Tagen. Danach sendet man die Ergebnisse an den Anbieter. Wenn es Probleme gibt, hilft manchmal ein Anwalt. Die Bundesnetzagentur will, dass alle Kunden mitmachen. So wird das Handynetz besser. Die App zeigt auch Orte mit schlechtem Empfang. Das hilft, das Netz zu verbessern.
Mehr Infos gibt es auf tagesschau.de: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/app-rechtsanspruch-bei-schlechtem-handynetz-100.html
