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Pilotenstreik stört Fluggäste
Der Pilotenstreik bei Lufthansa und CityLine macht viele Probleme. Flüge fallen aus oder haben Verspätung. Viele Passagiere fragen sich, was sie jetzt machen können. Der Streik ist kein “höherer Gewalt”. Das heißt, Passagiere haben Rechte und können Geld bekommen.
Rechte der Passagiere und Geld nach EU-Recht
Nach EU-Regeln (EG 261/2004) bekommen die Passagiere ihr Geld zurück, wenn der Flug ausfällt. Die Fluglinie muss auch neue Flüge anbieten. Passagiere können Geld bekommen zwischen 250 und 600 Euro. Das hängt vom Flug und von der Verspätung ab. 2018 sagte der Europäische Gerichtshof: Passagiere bekommen Geld, wenn die Fluglinie den Streik vermeiden konnte oder Schuld hat. Auch ohne Schuld kann man Geld bekommen, wenn Piloten streiken.
Lufthansa sagt: Bei Ausfall von Inlandsflügen wegen Streik gibt es Fahrkarten für die Deutsche Bahn. Das hilft den Reisenden in Deutschland.
Mehr Hilfe und Pflichten für betroffene Passagiere
Bei langen Wartezeiten bekommen Passagiere Essen, Trinken und Hotel, wenn nötig. Die Fluglinie muss helfen. Das steht in den EU-Regeln.
Fällt der Flug wegen Streik aus, muss die Fluglinie einen Ersatzflug anbieten. Wenn das nicht geht, kann man Geld zurückfordern und Entschädigung bekommen.
Was der Streik für Ausländer in Deutschland bedeutet
Ausländer, Studenten und Arbeiter, die mit Lufthansa oder CityLine fliegen, haben wegen des Streiks Probleme. Sie sollten ihre Flüge oft prüfen und Entschädigung verlangen, wenn es Verspätung oder Ausfall gibt. Fahrkarten für die Bahn helfen bei kurzen Änderungen.
Passagiere sollen Belege und Papiere aufbewahren. So geht es leichter, Geld zu bekommen. Ein Streik nimmt dem Passagier nicht die Rechte weg.
Für neue Informationen und Rechte schaut man hier: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/fluggastrechte-118.html
